小红书“水逆”商业化探索艰难、虚假引导消费再遭质疑毛文超能否力挽狂澜

在探寻商业化的过程中,小红书也想讲“直播带货”的故事。

商业化探索路艰 直播带货活跃度有限

综上所述,小红书在商业化方面始终没能摸索出一条适合且良性的道路,另一方面,层出不穷的负面和投诉让小红书的口碑急速下滑。如今,小红书已经开始讲新的故事,不知其是否做好充分准备。或许毛文超应当静下心来,重新认真审视频繁“出错”的小红书,倘若其丧失自身的优势特色和地位,或离边缘化只有一步之遥。

但这仍然没能引起小红书的高度重视。近日,小红书再次被投诉平台疏忽管理,疑似虚假引导消费。

据了解,受去年下架风波影响,小红书的DAU在今年春节前后才达到3000万峰值,因此对新的商业化探索变得更为谨慎。然而面临着商业化探索与用户信任的双重考验,小红书的新故事能讲好吗?

从财税方面给予支持。主要是从鼓励粮食生产、恢复生猪生产、发展生产服务、减轻主体负担等加大支持力度。在鼓励粮食生产方面,除了继续对中稻晚稻进行稻谷补贴以外,今年对新型农业经营主体种植的早稻,纳入稻谷补贴范围。在恢复生猪生产方面,对2020年底新建、改扩建生猪标准化规模养殖场按新增产能给予一定补贴。在发展生产服务方面,对农业社会化服务组织开展深耕深松、病虫害统防统治的,每亩最高可补贴100元;提供环节服务的,每亩可补贴10至20元。具体补贴对象、标准及方式由县(市、区)政府确定。在减轻主体负担方面,主要包括落实蔬菜和鲜活畜禽及其产品流通环节免征增值税政策;2020年,企业新购进的设备、器具,单位价值不超过500万元的,允许一次性计入当期成本费用,在计算应纳税所得额时扣除;纳税人因疫情影响不能按期缴纳税款的,经报省税务机关批准,可延期最长不超过3个月缴纳税款;从2月至6月,免征各类新型农业经营主体的企业养老、失业、工伤保险缴费;按照规定减半征收职工基本医疗保险单位缴费;企业吸纳登记失业半年以上人员或就业困难人员就业且签订1年以上劳动合同,并按规定缴纳社会保费的,可给予每人1000元一次性吸纳就业补贴;对承租国有资产类经营用房的新型农业经营主体,免收3个月租金,再减半征收6个月房租。

负面不断 虚假引导消费再受用户质疑

事实上,用户破亿的背后,小红书的商业化探索之路并不顺利,去年2月,小红书创始人毛文超和瞿芳在内部信中提到,将第三方商家的“平台”部分并入社区体系,更名为“品牌号”,围绕入驻品牌做营销和交易。此举也被视为在“社区+电商”路径都未走通的情况下,小红书只能选择社区广告变现的商业模式。

直播带货的背后,小红书实则“负面缠身”。2019年,小红书的“下架”引发外界猜测不断,但这其实只是冰山一角。

而为了让百姓出行更便利,北京、天津、重庆等全国22个城市还把“交通出行热力图”搬进支付宝小程序,让市民实时查看公交交通拥挤度,合理安排行程。

从社会保险方面给予支持。主要是落实44个县(市、区)规模化育肥猪保险政策。同时,将油菜保险试点范围扩大到全省,实现应保尽保。

伴随各种交通工具恢复,道路交通也开始堵了。从高德地图发布的城市全天拥堵延时指数来看,2月10日复工以来,青岛拥堵延时指数最高,其次是沈阳、无锡、苏州、南京等城市。与此同时,高德地图交通大数据显示,最近几天在北上广深杭等城市中心区域,早晚高峰道路车流也呈现了“红色”拥堵状态。

而面对久违的堵车,网友的心情却一反常态,纷纷在微博上拍照打卡,晒自己所在城市的堵车画面并表示:“车水马龙又回来了,现在堵车不堵心,越堵越开心!”,更有网友调侃道,现在最幸福的事就是看到“红配绿”,每天盼望着手机里的健康码快点儿变“绿”,城市地图上道路快点儿变“红”。

3月24日,据广州日报报道称,记者测试发现,由于小红书平台个人分享与官方商城的连带关系,当中确实存在明显的疑似虚假引导消费的倾向。当记者尝试搜索关键词“Gentle Monster”,内容部分输出几乎满屏的新款以及搭配推荐,但一旦关联官方商城,则弹出满屏的“Gallantry Monster”包邮包税的购买链接。这当中导致“误会”的关键,是在于缩写“GM”――时尚潮人们都默认GM缩写指的就是韩国轻奢品牌Gentle Monster,而内容部分推荐的是Gentle Monster的搭配与款式,链进商城却出现同名“GM”可购买单品,实际上是标注新加坡的品牌Gallantry Monster。

当人们纷纷从宅家切换到上班模式,蚂蚁森林能量球也跟着“膨胀”了。过去一周,蚂蚁森林绿色能量总克数涨了3成,除了公交地铁绿色出行外,共享单车也贡献颇多,一周累计产生绿色能量提升了近30%。随着气温回升,在沈阳、长沙、昆明、上海、汕头等地,通过支付宝扫码骑行的用户增幅最为明显。

天眼查数据显示,小红书仅在2019年的行政处罚记录就有8条,其中虚假广告、违反《电子商务法》和《网络交易管理办法》是行政处罚的主要原因。此外,小红书深陷“种草笔记灰产”、“假货”、“烟草软文”等负面新闻。

3月20 日,据《晚点LatePost》报道,小红书正在进行E轮融资,高瓴资本是领投方之一,目前估值50亿美元。同日,小红书官方账号“带货薯”正式上线,公布了直播带货的申请流程。但目前直播带货处在内测期,并未全面开放,创作者需要满足粉丝数量在5000以上的条件,才可开通。

但公交地铁还是多数人选择的通勤方式,从上周开始,全国已有超100个省市推出了“健康码”,上支付宝领码成了数字化防疫的标配,人们手中的码绿了,乘车也就更安心了。过去一周内,使用支付宝扫码乘公交、搭地铁的客流提升了50%以上,上海、广州、北京、厦门、杭州、沈阳等城市公共交通出行恢复快,地铁、公交支付宝扫码乘车客流回暖指数双双进入全国前十。

2019年7月19日小红书被相关部门要求整改,无限期下架,直到77天后才重新市场上架。据悉,小红书于2019年处理400余万篇作弊文章,封禁灰产账号2000多万,拦截14余万次作弊行为。

很显然,这并不能满足毛文超的胃口。如今,直播带货被小红书寄予新的期望,但目前来看,其整体活跃度相对有限。据《三声》报道称,小红书的直播人气榜中头部直播间的同时在线人数最多在四位数。以在小红书拥有155万粉丝的博主“韩承浩LeoBeauty”为例,3月20日晚,韩承浩的直播间登上小时榜第一,统计数据显示,该场直播人气值突破千万,但同时在线观看人数只有2000人左右。

天眼查显示,小红书公司主体为行吟信息科技(上海)有限公司,成立于2013年8月2日,小红书创始人兼CEO毛文超系最大股东,持股比例为80%。公开数据显示,截至2019年10月,其月活用户数已破亿。

从用地和项目建设方面给予支持。在用地方面,全面落实中央一号文件精神,对农业生产中直接用于作物种植和畜禽水产养殖的设施用地,可以使用一般耕地,不再使用的必须恢复原用途。明确新编县乡国土空间规划中安排不少于10%的建设用地指标,保障乡镇产业发展用地。同时,支持各地开展“点状供地”,鼓励利用闲置宅基地和农房资源发展休闲农业和乡村旅游业。在项目建设方面,支持有条件的新型农业经营主体参与承接国家现代农业产业园创建、高标准农田项目建设、农业产业强镇示范建设、优势特色产业集群、农技推广、轮作休耕、耕地质量提升、畜禽粪污资源化利用、农业生产社会化服务等财政支农项目。

省农业农村厅相关负责人介绍,“纾困十条”聚焦新型农业经营主体面临的最大、最现实的困难,精准施策,拿出破解难题的政策措施,不搞穿靴戴帽,十条措施条条都有针对性。

此次主要帮助的对象是家庭农场、农民合作社、农业龙头企业、农业社会化服务组织四类主体,主要支持方面是金融支持、财税支持、要素支撑、服务保障,切实解决新型农业经营主体面临的困难。

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